我公司堅持“為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意”的原則,不斷提高企業的服務質量,并作出如下承諾:
1、承諾所提供儀器均為原廠原裝正品,所供產品提供一年免費質保服務。質保期內,除人為因素損壞及易損部件、耗材外,全部免費維修;
2、承諾為用戶提供終生免費技術咨詢與指導服務。
3、承諾嚴格履行合同中的各項條款,保證按質按期交貨。
4、我公司提供及時、迅速、優質的服務,迅速快捷地提供貨物的備品備件,并能保證采購人能夠及時買到貨物所需的備品備件和易損件;免費提供備品備件、易損件(耗材)、專用工具名單,并保證在保修期外提供的備品備件、易損件(耗材)的最優惠單價。
5、保證24小時無障礙售后服務電話,隨時響應。如產品出現質量問題,采取遠程電話或視頻指導,如未能解決,可上門無憂服務。公司售后服務電話:010-88692672 88229213